La creatividad y la innovación son una parte integral del proceso de aprendizaje.
En un sentido amplio, la creatividad se define como la producción de algo nuevo y útil, hacer algo por primera vez en cualquier lugar o crear nuevos conocimientos o ideas. La innovación consiste en adoptar o implementar ideas nuevas y útiles -incluyendo la adaptación de productos o de procedimientos fuera de una organización.
La innovación viene haciendo, literalmente, lo que nunca se ha hecho antes. Se exige a los empleados a desarrollar prácticas innovadoras considerable creatividad. A menudo es un verdadero salto hacia lo desconocido. Sin embargo, toda la evidencia muestra que las empresas consiguen el éxito es porque hacen algo nuevo -o algo viejo de una nueva manera.
La innovación no tiene que ver con trucos de marketing. Tiene que ver con los productos y las competencias que se derivan de las nuevas formas de organización y la creatividad humana. La innovación se basa en aprender del pasado, así como en la predicción de las necesidades del futuro.
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